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- 中期経営計画を推進し、2003年度決算(4月)および2004年度中間決算(10月)で増収増益を達成
- 2004年度中間期から配当政策に業績連動要素を加味し増配を決定(10月)
- システム物流事業を強化するためセンター建設
- グローバル事業を積極推進するため、グローバル事業開発本部を新設(4月)
- 特に中国をグローバル事業の重点地域とし、中国事業推進本部(4月)、中国統括上海事務所(10月)、深圳日禾国際貨運有限公司(1月)、日立物流軟件系統(上海)有限公司(9月)を設立
- 提携1周年を迎えた日本郵政公社との共同営業案件を立上げ(8月)
- 日立グループの物流改革を推進するプロジェクトを新設(10月)
- 経営合理化の取組みとして、業務革新推進本部の新設(2月)
- 国内グループ会社のうち9社を3社に再編(7月)
- 品質・安全・環境に関する取組み成果
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