もともとは電気関係の営業職をしていましたが、ワークライフバランスを整えたいと思い、転職を決意しました。ロジスティード西日本で働く知人から会社の話を聞き、入社を決めました。物流業界に興味があったことに加え、勤務体制や待遇、福利厚生が充実しており、職場の雰囲気も良いと聞いたことが決め手でした。

現在は物流センターで現場と事務の管理業務を担当しています。2社のお客さまを担当し、それぞれの製品の入出庫と在庫の管理が主な仕事です。加えて、フォークリフトを使った運搬やピッキング作業の指揮、進捗確認、スタッフの教育・勤怠管理も行っています。

リーダーとして、的確に指示を出して作業を円滑に進めることが最も大切だと感じています。日々綿密な管理をしていますが、天候の変化などの予期しない事態が起こることもあります。そんな時こそ、現場をスムーズに動かすための判断力や対応力が、リーダーとしての腕の見せどころです。そして、無事に商品をお客さまのもとへ届け、「ありがとう」の言葉をいただけたときには、その頑張りが報われたようで、大きなやりがいを感じます。

現在、営業所では新規物流センターの立ち上げが2〜3カ月に1回のペースで続いており、他部署とも連携しながら、入出荷のレイアウトやスタッフの配置などを日々検討しています。しっかりと利益を上げていくには、早期に軌道に乗せることが必須ですが、スタッフに新しい手順や方法を理解してもらうには時間を要します。双方の兼ね合いが難しいのですが、スピードは意識しつつ、作業内容などは丁寧に伝えることを心がけています。

また、当社では、お客さまの希望スケジュール通りに製品をお届けすることが欠かせません。そのために、スタッフ一人ひとりに寄り添いながら、ポテンシャルやモチベーションの向上、作業環境のアップデートを図っていくことも重要な目標と考えています。

難しい案件や大変な作業が発生することもありますが、ロジスティード西日本では全員で力を合わせ、楽しく取り組んでいくことができます。私の入社の決め手となった、職場の雰囲気の良さを守っていきたいですね。