情報通信機器ソリューション導入事例

LCM（ライフサイクルマネジメント）

お客さまの情報通信機器におけるライフサイクルマネジメントの導入事例をご紹介します。
センドバック方式による保守運用スキームを通じて、包括的なサポートを実現します。

全国約43拠点、約13,000台のPCリプレースおよびLCMを15年以上継続して実施し、月平均約400台を出荷

製品	ノートPC
支援内容	保管、キッティング、輸送、現地設置・設定、LCM
台数	運用台数約13,000台、出荷台数月平均約400台
納品拠点数	全国43拠点
案件の特長	3年に1回のPC一斉リプレース作業に加え、LCMにおける保守業務を15年以上にわたり実施。テレワークをしている社員の自宅への配送にも対応します。

全国約5,000カ所以上の拠点、約300,000台のPCのLCMを実施し、月平均約6,000台を出荷

製品	ノートPC
支援内容	保管、キッティング、輸送、現地設置・設定、LCM
台数	運用台数約300,000台、出荷台数月平均約6,000台
納品拠点数	全国約5,000カ所以上（テレワーク向け個人宅含む）
案件の特長	Web上で受発注ができる倉庫管理システムを活用し、リアルタイムでの在庫確認や出荷指示が可能。お客さまのセキュリティーポリシーに合わせて庫内に専用エリアを設けて、セキュリティーを強化。

全国約3,300拠点、約20,000台のPCリプレースおよびLCMを実施

製品	ノートPC
支援内容	保管、キッティング、輸送、現地設置・設定、LCM
台数	運用台数約20,000台、出荷台数月平均約450台
納品拠点数	32社、全国約3,300拠点（モデルルーム含む）
案件の特長	運用拠点を東京都中央区のオフィスの一角から神奈川県秦野市の倉庫へ移転し、賃料を大幅に削減。倉庫には、カードセキュリティや監視カメラ、専用エリアの設置に加え、指静紋認証を導入し、セキュリティを強化。 PC以外にも、IP電話、ネットワーク機器、プリンター、ICカードリーダー、卓上スキャナーなどにも対応。

4社で共通のシステムを活用し一カ所で運用、月平均約300台を出荷

製品	ノートPC
支援内容	保管、キッティング、輸送、現地設置・設定、LCM
台数	4社共同運営、出荷台数月平均約300台
案件の特長	システムと運用を一つにまとめ、一カ所で高効率に運用を回すことで、保有・運用台数の少ないお客さまに対しても安価なLCMをご提供。

全国約400拠点、約43,000台のスマートフォン導入およびLCMを実施、月平均約3,000台を出荷

製品	スマートフォン（Android、iOS）
支援内容	保管、キッティング、輸送、現地設置・設定、LCM
台数	運用台数約43,000台、出荷台数月平均約3,000台
納品拠点数	全国約400拠点
案件の特長	導入完了後、同機器の保守期間（5年間）の対応も実施。故障時の受付・代替機出荷、レポーティングを担当。当社の提案により、マルチキャストキッティングツール※の導入も実施。 ※ マルチキャストキッティングツール：複数のデバイスに対して、設定やソフトウェアのインストールを同時に行うためのツール